dummyアウトソーシング事業部
あらゆるご要望にお応えし企業戦略のサポートを行います
首都圏・大都市では人件費・地代が高く、地方では人材不足…
peekabooには様々な経歴を持つ子育て中の女性が多く在籍しています。
定型業務やノンコア業務のアウトソース(外部委託)をお考えの企業様は、広島・peekabooへのニアショアをご検討ください。
- オンライン商談を始めているが…
「営業ご担当者様のスケジュールに空きがある」とお悩みの企業様 - 営業したいリストはあるが…
「見込み客リストに効率的にアタックしたい」とお考えの企業様 - ECサイト・オンラインサービスを始めたが…
「お客様からのお問い合わせ対応まで手が回らない…」と定型業務を外部に依頼したい企業様
など、企業様のお悩み・ご要望にお応えし、社外の一事業部としてサポートを行っています。
また、地場の企業様へは弊社内で優秀な人材を育成し、人材紹介や派遣でも対応いたします。
アウトソーシングのメリット
- コア業務に集中
- ノンコア業務も企業の経営や維持に必要な業務であるため、一定の人材確保が必要です。定型業務・ノンコア業務をアウトソースすることで、そこに割いていた優秀な人材の時間をコア業務のみに充てることができます。
- コスト削減
- 人件費の変動費化でコスト最適化が可能になります。ノンコア業務をアウトソースすることで、固定費だった人件費を変動費である外注費とすることができます。
- 採用育成が不要
- アウトソースされた業務を行う人員は弊社が揃え育成するため、自社内で行うよりも、採用負荷がない・業務が効率化する・業務品質が向上するといったメリットが得られることも少なくありません。
対応業務のご案内
営業代行の場合
営業業務のアウトソース
- 対象リストの作成・整理
- トークスクリプトを用いて架電・ヒアリング
- アポインターの研修・マネジメント
- アポイント取得・トスアップ
バックオフィス代行の場合
事務業務のアウトソース
- CS(お客様お問い合わせ対応)
- データ入力・処理
- メール一次返信対応
- 請求書送付代行
- 電話・メールリサーチ業務
導⼊事例
営業業務のアウトソース
リストに対するアポ取り業務
- リスト精査
- ターゲット選定・絞り込み
- 架電
- 決裁者のいる時間に合わせて架電
- ヒアリング
- 現状を聞き取り、現状の把握
- アポイント確定
- 商談日時をお約束
- トスアップ
- 営業へアポ情報をトスアップ