気になる事業部を紹介！peekaboo広島のフロッグ事業部とはどんなところ？

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投稿日：2024.10.28

こんにちは！スタッフ中95％がママの株式会社peekaboo広島です。弊社には、さまざまな事業部が存在していますが、今回は私が所属するfrog（フロッグ）事業部について説明します。事業部の構成や仕事内容、必要なスキルなどを詳しく解説するので、最後までご覧ください♪

■フロッグ事業部とは？

peekaboo広島のフロッグ事業部とは、店舗型ビジネスを経営されている店舗様の集客やブランディングのサポートを行う部署です。フロッグ事業部の“フロッグ”の和訳はカエル。カエルは種類が非常に多く、さまざまなタイプがいるということで多様性を認め、フロッグ事業部のサポートによってぴょんぴょんと飛び跳ねるカエルのように店舗様が飛躍してほしい…という想いが込められています。
メインの仕事内容は、Googleに掲載される店舗様のページ作りの運用サポートをする、Googleビジネスプロフィールです。北海道から沖縄まで、全国で約500店舗のサポートを行っています。
事業部には営業チームと編集チームがあります。私が所属する編集チームは、ページの作り込みやお客様との振り返りミーティングが主な業務です。毎日ページの更新作業があるので、スピードや正確さが求められます。そのため、パソコンの処理能力が身につきますよ♪

■未経験者でも入社できるの？

現在peekaboo広島のフロッグ事業部に在籍しているメンバーは、営業チーム・編集チームともに未経験者ばかりです。少数精鋭のため、お互いの業務を把握しやすく、常に状況を共有しています。編集チームでは、例えば誰かが体調不良や子どもの発熱などでピンチになった場合は、全員でヘルプに入ります。いつも協力しあっているため、チームワークが抜群ですよ♡
現在のフロッグ事業部のメンバーほとんどが、社内の他事業部でスキルを積んだあとに異動してきました。過去の経歴や実績をもとに、事業部内でそれぞれの業務を行っています。淡々と業務をこなすのではなく、サポートしている店舗様に納得して満足していただけるように“痒い所に手が届く”ようなプラスワンのサポートを目指しています。

■必要なスキルはありますか？

Googleは常にアップデートされているので、それに合わせてメンバーたちも日々勉強しています。まずは慣れることが大切なので、最初は先輩の業務を真似することからスタートです。編集チームはパソコン作業が多いので、基本的なPC操作ができれば大丈夫！毎週店舗の記事を考えたり、それをライターさんに伝えたり、記事の内容をチェックしたりするので、基本的なやりとりができれば問題ありません。編集作業は場所を選ばずできるので、仕事を覚えれば在宅勤務も可能です。実際に、在宅で活躍しているメンバーもいますよ♪

■入社後のスキルアップについて

フロッグ事業部は、ライターやチェッカー、テレフォンアポインターを経験されている方のステップアップ先として配属されることが多い事業部です。ホスピタリティの高い顧客対応ができている方に向いている職種で、日々の作業を行いながら、よりよい提案ができるようにアンテナを張っていることが大切！また、最新の店舗ビジネスにおける集客の知識や、パソコンスキルのさらなる向上も期待できますよ♪さらに他の事業部への転換を含め、事業部内のリーダー、マネージャーというポジションを狙うことも可能です。

■peekaboo広島で未来の選択肢を増やそう！
peekaboo広島は、まず出産後働く一歩を踏み出す場所としてぴったりな会社です。併設の保育園に子どもを預けられるので、子育てしながら働くことに自信がつきます。そこで経験を積み、社内でステップアップしたり、社外へ羽ばたいたり…と、未来の選択肢が増えますよ。産後に仕事復帰したいけど、自分には何ができるだろうと悩んでいる方は、peekaboo広島で最初の一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか？

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